Değerli Seramiksan Müşterileri,
İçinde yaşadığımız mekanlar bizleri ifade eden çizgiler taşır. Seramik kaplama malzemelerini tercih etmekle, uzun yıllar yaşam alanlarınızda göz önünde olacak, estetik, hijyenik, yüksek mukavemetli ve yapı ile eşdeğer ömrü düşünüldüğünde hesaplı bir tercih yapmış olacaksınız.
Sizlere uzun süreli ve problemsiz kullanım için soru cevap şeklinde bazı ipuçları vermek istiyoruz:

- Ürün seçiminde, estetik özelliklerin yanı sıra teknik özellikleri de inceleyiniz.

- Ürünü, insan trafiğinin yoğun olduğu yerlere döşeyecekseniz teknik özellikler sayfamızı inceleyiniz.  Örnekli açıklamaları göreceksiniz.

- Dış mekana döşeme yapılacaksa, porselen ürünlerimiz tercih edilmeli, yer karosu döşenecekse Cerafıx yapıştırıcı ve su geçirmez, dona dayanıklı derz dolgu malzemesi kullanılmalıdır.

- Duvar karolarını yere ve dış mekanlara döşemeyiniz.

- Yer karolarını uygun yapıştırıcılar kullanarak, duvara döşeyebilirsiniz.

- Seramik ihtiyacınızı belirlemeden önce, ne tipte döşeme yapacağınıza karar vermelisiniz. Diagonal mi? Paralel mi? Toplam alan düşünüldüğünde kullanılan metraj değişmez. Ancak döşeme tipine ve döşenecek alanın şekline bağlı olarak kesme zayiatı fazla olabilecektir.

- Karolar arasında ne kadar derz boşluğu olacağına karar vermelisiniz. Genelde küçük ebatlarda 2- 3mm, orta ebatlarda 3 mm, büyük ebatlarda 3-4 mm tercih edilir.

- Seramik uygulamalarının, derzsiz döşenmesini tavsiye etmeyiz.

- Kaç m² seramiğin süpürgelik olarak kullanılacağı tespit edilmelidir.

- İleride tadilat amaçlı kullanılacağı düşünülerek siparişlerinizi % 10 fazla vermenizi öneririz. Unutmayınız ki ilerleyen zamanlarda ürünün devamını veya aynı renk tonunu bulmanız mümkün olmayabilir.

- Artan ürünü ambalajı ile birlikte muhafaza ediniz.

Stoklama yapılırken, yer karosu paletlerinin en fazla üst üste 4 kat, duvar karosu paletlerinin ise en fazla 3 kat istiflenmesini öneririz.

Karoları, paletsiz olarak serbest halde naklederken mutlaka ip veya benzeri malzemelerle bağlayıp köşebent kullanarak sabitleyiniz. Bu uygulama karoların, nakledilen araç içerisinde hareket etmesini engelleyerek, kırılmasını önleyecektir.

Serbest haldeki karoların istifleme yönü, üreticinin dizdiği şekilde olmalıdır. Karolar dikey olarak istiflenmelidir. Özellikle büyük boyutlu karoların yatay şekilde istifi kesinlikle önerilmez.

Paletsiz istiflemelerde, ambalaj malzemesi olarak kullanılan karton kutuların neme karşı korunması önemlidir.

- Siparişinizi bizzat kontrol ediniz.

- Kutuların açılmamış olmasına dikkat ediniz.

- Kutu üzerindeki kullanma talimatını mutlaka okuyunuz.

- Ambalaj üzerindeki renk ve kalibre kodlamalarının aynı olmasına dikkat ediniz. Farklı koddaki ürünleri aynı mekana döşemeyiniz. Farklı zamanlarda üretilen ürünlerin renk tonları arasında farklılık olabilir. Kalibre, ürünlerin boyut aralığını ifade eder. Seramik uygulamasında aynı kod ve kalibrelerin aynı alana döşenmesi önemlidir.

- Ürünü teslim aldıktan sonra farklı paletlerden kutular açarak yere seriniz. Ürünlerimiz ile ilgili geri bildirim yapılacaksa bu noktada tespit yapılmalıdır. Döşenmiş ürünlerden yapılacak geri bildirimler kabul görmeyecektir.

- Uygulama yapılacak alan yeterince aydınlık olmalıdır.

- Uygulama yapılacak zemin temiz olmalıdır.

- Uygulama yapılacak zemin düzgün olmalıdır.

- Zemin, en az 24 saat önceden suya doyurulmalıdır.

- Özellikle kuru ve sıcak havalarda, döşemeye başlamadan önce yapıştırma harcının ani rutubet kaybını önlemek için karolar nemlendirilmelidir.

- Yapıştırma harcı hazırlanırken ambalaj üzerindeki kullanma talimatlarına uyulmalıdır.

- Derz dolgu harcı hazırlanırken ambalaj üzerindeki kullanma talimatlarına uyulmalıdır.

- Yapıştırma harcı ve derz dolgu malzemesi, karo yüzeyinde kurumadan temizlenmelidir.

- Karolar düzenli ve harmonik şekilde yüzeye yayılmış olmalıdır. Derz boşlukları eşit olmalıdır.

- Döşenmiş yüzeyde bombe ve çukurlar olmamalıdır.

- Merdiven basamağı şeklinde seviye farkları olmamalıdır.

- Karolarda kırık, çatlak ve yerinden çıkmalar olmamalıdır.

- Derzlerde çatlak ve yerinden çıkmalar olmamalıdır.

- Parlak yüzeyli ürünlerde, aşındırıcı özellikte ( metal telli fırça gibi) temizlik ekipmanları kullanılmamalıdır.

- Marketlerde satılan, asitliği yüksek temizlik malzemeleri karo yüzeyine zarar vermez, ancak çimento bazlı derz dolguları aşındırır.

- Epoxy esaslı derz dolgu malzemeleri asit ve alkalilere dirençlidir.

- Seramik yüzeylerde, metal ayaklı eşyaların hareketi sonucu izler oluşabilir. Bu, aşınan metalin bıraktığı izdir. Asit içerikli temizlik malzemeleri, bu lekeleri çıkarabilir.

- Seramik yüzeylere, ağır ve sert cisimler düşürmemeye özen gösteriniz.

Bazı ürünlerimizin baskıları karodan karoya farklılık gösterebilir. Biliyoruz ki doğada hiçbir nesne birbirinin aynısı değildir. Buradaki amaç doğayı taklit etmek ve görsel bir güzellik yaratmaktır. Bu ürünler rastgele baskı teknolojisiyle üretilmiştir.